Conocer los plazos de prescripci\u00f3n es clave para la gesti\u00f3n de siniestros y la correcta asesor\u00eda a tus clientes. Te contamos los detalles que no pod\u00e9s pasar por alto.<\/p>\n
Como productores asesores de seguros, nuestra tarea va m\u00e1s all\u00e1 de emitir una p\u00f3liza; implica un acompa\u00f1amiento integral en la gesti\u00f3n de riesgos y siniestros. En este contexto, el tema de la prescripci\u00f3n se vuelve un punto cr\u00edtico. La prescripci\u00f3n, que es la extinci\u00f3n de un derecho por el transcurso del tiempo, puede hacer la diferencia entre un cliente satisfecho y uno que pierde la posibilidad de ser resarcido.<\/p>\n
Es fundamental tener claridad sobre los plazos que rigen en la materia. Para las acciones contra terceros, es decir, cuando nuestro asegurado es v\u00edctima de un accidente y debe reclamar da\u00f1os a la aseguradora del responsable, el plazo es de tres a\u00f1os a partir del siniestro o del momento en que se tom\u00f3 conocimiento del mismo. Sin embargo, para los terceros transportados, este plazo se reduce a dos a\u00f1os, un detalle que muchos desconocen y que puede resultar vital.<\/p>\n
Por otro lado, en la relaci\u00f3n entre el asegurado y su propia compa\u00f1\u00eda, la Ley de Seguros establece un plazo de prescripci\u00f3n de un a\u00f1o. Este plazo es aplicable a las acciones fundadas en el contrato de seguro y comienza a correr desde el momento en que la obligaci\u00f3n se vuelve exigible.<\/p>\n
Un punto que no podemos olvidar es la posibilidad de interrumpir la prescripci\u00f3n. Una demanda judicial, incluso si es presentada ante un juez incompetente, anula el plazo y lo hace volver a cero, d\u00e1ndole al cliente una nueva oportunidad.<\/p>\n
Estar al tanto de estos plazos y sus excepciones no solo nos permite brindar un mejor servicio, sino que tambi\u00e9n nos posiciona como asesores proactivos que cuidan los intereses de sus asegurados.\u00ab<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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